客人自诉购买假货林卡尔天然钙经历，如何通过外观辨别真伪？

其实很早就想写这篇文章了，但是一直没有找到合适的时间（主要还是懒），今天下定决心要把前些天客户反映的问题编辑成文章分享给各位备孕小公举们，避免大家踩雷。

主要问题还是针对在日本杉山林卡尔的真伪识别上，众所周知杉山林卡尔是日本杉山産婦人科的产品，其中还包括绿胶与粉胶，由于其产品的特殊性，在日本本土是有着严格的限购要求的，并且正品杉山林卡尔仅在日本本土售卖，不销海外任何地方，希望大家铭记在心，尽管经常叮咛嘱咐，依旧有人会傻傻的相信国内某猫仿品是正品旗舰店。在这不做过多的解释，具体正品杉山林卡尔的验证流程大家可以访问“林卡尔论坛（www.japan-lke.com）”查看。

前些日子小编接了两位客人，这两位客人之前也都服用过日本杉山林卡尔，然后由于其个人原因其中一位在小编这边补的林，但是客人收到之后第一时间找到客服人员，说产品与其自己朋友帮忙购买的存在很大差异，当时小编第一感觉就是客人被其所为的朋友坑了，但是又不好说什么，之前我也有讲过本人不建议去通过产品外观去辨别真伪，但是在一些特定的情况下，这些非官方的鉴定方法还是管用的。

（图片中为客服与A客户的聊天记录）

【A客户】从聊天记录大家可以看到，在客服已经为客户提供了相应的日本杉山産婦人科验证流程及购买该套杉山林卡尔的会员账号及密码，但是客户仍旧不愿去相信。

（图片中为客服与A客户的聊天记录）

在接下来的沟通过程中，客人朋友给客人的回复不断漏出马脚，客户朋友跟客户私下聊天的时候说日本杉山産婦人科是不能开单瓶出来的，要买必须买套装，其次客户朋友卖的价格比我们代购卖的价格更贵，按道理说他们是没有任何杂七杂八的额外费用，完全就是帮忙购买，为什么价格上会高于我们代购的？完全说不通，在结下来的沟通中更是让客服与小编大跌眼镜，A客户的朋友在客户的追问下，不得已告诉了客户不是自己去购买的，而是自己托付日本一个药剂师开的，并且无法提供任何购买凭证（无论您在日本买任何东西，都是有购买凭证的，说不出购买流程，也没有购买凭证，基本可以断定是假货）。

（图片中为客服与B客户的聊天记录）

【客户B】此客人在购买细节上很多地方与A客户相同，帮忙购买的朋友基本都是前期嘴硬都说是自己亲自去买的，等客户较真之后，问到专业性的问题，不是答不上来就是瞎蒙，也没有任何相关购买凭证。

这个客人的朋友甚至给她发了一个去药局的视频，告诉客人是自己亲自去这个地方买的，殊不知正品杉山林卡尔在日本只在医院售卖与日本杉山産婦人科官网才可以买到，其余任何地方都没有，并且药局是售卖处方药的地方，杉山林卡尔非处方药，药局更不可能有。

（B客户购买到的仿品）

在B客户不断的追问下，B客户的朋友给了购买产品的地址与电话，B客户也一直坚守自己的原则，托付3个日本的朋友打电话询问，实地去咨询，客人朋友给到的地址负责人均称没有售卖，然后客户的朋友开始声称不是自己购买的，并丢给客户一张名片，说在这边买的，在这也可以断定B客户购买的也是假货。

事情到这也算有个圆满的结局，客人自己也分享了自己在外观上对仿品与正品的一些看法并分享给了小编，希望可以帮助到更多新手美妈们避免雷区。

①.假的，打开盖子是没味道的，钙片光滑，吃起来味道有点酸，而且含很久，不容易化，起码要含半个钟。

②.真的，打开盖子一股麦芽糖味，甜甜的，钙片上面有一点点，含着很快化，酸甜酸甜，五到十分钟内吃完。

③.两种钙片放在一起，假的是偏黄。

说实话小编一直不建议通过外观来辨别真伪，因为医院什么时候有哪些举动不会第一时间通知我们，必定我们也只是代购，但是在一些特殊情况下还是可以这样辨别的。

如果您也发现这种类似的情况，尽可能去问清楚帮您购买的人。并提供相关购买凭证。小编想说，如果亲戚、朋友在帮忙购买的情况下，如果价格差不多，小编建议各位还是找专业的代购去购买吧。

必定朋友没办法给您提供专业的备孕指导，后期补林也是问题，更重要的是无论您朋友帮您购买的是真是假，这个人情您都欠下了。