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拥有61年院史的日本杉山産婦人科医院,是日本备受欢迎的妇产专科医院之一。除了世田谷本院,新宿和丸内这两个区域也设立了分院,并且在日本本土还有34家合作医院。

日本的人性化服务备受赞誉,透过杉山产産婦科医院(本文中特指世田谷本院)的环境建设,我们也能感知到这种以人为本的服务理念,在细节处感受一种被细心呵护的温暖。

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▲日本杉山産婦人科医院(世田谷本院)

遵循着“所有患者都是VIP”的服务理念,杉山产妇人科医院在环境建设和医疗服务方面都十分用心。

医院建筑外观朴素低调,但内部环境却犹如高级酒店一般舒适宜人。

日本杉山産婦人科(世田谷本院)一共5层。一层是生殖医学科,二层为妇产科门诊,三层集中了病房、手术室、新生儿看护室、哺乳室等功能区域。而四层整层都是病房,五层则设置了休闲餐厅和产后理疗室。

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位于日本杉山産婦人科一层的生殖医学科有单独的入口通道,门墙运用了雾化玻璃材料,做到了增加采光和保护患者隐私的两者兼顾。

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▲生殖医学科入口

院内过道的内嵌式卡座,很好地解决了面积限制的问题,保持了空间的整洁有序。

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▲生殖医学科门诊过道

诊室内部以中性色奠定了温馨舒适的环境基调。为了增加室内采光,门、窗都采用了顶部透光的特别设计。

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▲生殖医学科诊室

杉山産婦人科始终认为,怀孕和分娩不是生病,应该以一种郑重而喜悦的心情去面对。这种理念,在医院的环境建设中也有所体现。

从妇产科大厅入口开始,就感受到一种放松的氛围。

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▲妇产科大厅入口

粉色的自助服务设施,洋溢着一种甜蜜和幸福的感觉。

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▲自助服务机

医院提倡自然分娩,但也会尊重产妇的选择,提供自然分娩、剖宫产及无痛分娩等不同选择。产科手术室内,助产师会给予产妇温柔地安抚。

为了让产妇得到充分的休息,医院设置了专门的新生儿看护室,还把这里布置得温暖、舒适。

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▲新生儿看护室

杉山産婦人科医院还考虑到产妇的心理建设及膳食调理,在5层设置了产后理疗室和自助餐厅。

医院的自助餐厅提供丰富的餐点,餐椅背面的小设计提升了使用便捷性。

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▲餐厅

医疗技术是医院立院之本,而人性化的服务则是锦上添花。日本杉山産婦人科医院从诊疗质量、环境氛围、情感需求等方面多管齐下,形成用户和医院之间的紧密联系,促进医院品牌形象的塑造。


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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2019-12-3 12:18

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